Relevé de cotes, commande sur mesure, puis pose à date fixe : une cote fausse coûte un réapprovisionnement complet.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Trier les demandes internesVérifier quantité, date de besoin et imputation sur chaque demande reçue.
- Renvoyer les demandes incomplètesDire au demandeur exactement ce qui manque pour que la demande soit traitée.
- Préparer les commandesÉtablir les commandes à partir des demandes complètes et des prix en vigueur.
- Relancer les accusés de réceptionRéclamer aux fournisseurs les confirmations de commande encore manquantes.
- Suivre les dates annoncéesRelever les livraisons prévues et les retards signalés par les fournisseurs.
- Rapprocher les facturesComparer chaque facture à sa commande et au bon de réception correspondant.
- Traiter les écartsInstruire les différences de quantité ou de prix avant toute mise en paiement.
- Relever les achats hors circuitCompter les factures sans commande et les rattacher au service demandeur.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur menuiserie de pose.
Vocabulaire
- Prise de cotes
- Le relevé sur place avant fabrication : une erreur de cote se paie en menuiserie refaite.
- Dormant
- La partie fixe scellée dans le mur, sur laquelle vient l'ouvrant : on pose l'un avant l'autre.
- Rénovation sur dormant existant
- La pose sans dépose de l'ancien cadre, plus rapide mais qui réduit le clair de vitrage.
- Étanchéité à l'air
- Le calfeutrement autour de la menuiserie, sans lequel l'isolation promise ne vaut rien.
- Clair de jour
- La surface vitrée réellement obtenue, qui diminue à chaque pose en rénovation.
Documents
- Fiche de cotes
- Le relevé signé avant lancement en fabrication, qui engage celui qui l'a pris.
- Bon de commande fabricant
- Ce qui part chez le fabricant, où une cote fausse devient irrattrapable.
- Procès-verbal de réception
- Ce qui constate la pose et liste les réserves, souvent sur les finitions.
- Attestation d'isolation
- Le document technique exigé quand la pose ouvre droit à une aide à la rénovation.
Règles
- Ne jamais lancer une fabrication sur des cotes non relevées sur place.
- Ne jamais laisser une ouverture non refermée à la fin de la journée de pose.
- Ne jamais annoncer une performance thermique supérieure à celle du produit commandé.
Spécificités
- la menuiserie
- L'unité de chiffrage et de pose : on compte les ouvertures, pas les mètres carrés.
- le mètre carré
- La surface vitrée, qui sert au calcul thermique et aux commandes de vitrage.
- la journée de pose
- L'unité de planning réelle, deux à quatre menuiseries selon l'accès.
- Client particulier
- Une pose propre en une journée et une maison refermée le soir même.
- Fabricant
- Des cotes exactes et des commandes complètes, il ne reprend pas une menuiserie sur mesure.
- Maçon
- Des réservations aux bonnes dimensions, convenues avant le coulage.
- Contrôleur d'aide
- Des performances thermiques conformes à ce que le devis annonçait.
- Les poses se concentrent du printemps à l'automne, personne ne veut ouvrir sa façade en janvier.
- Les délais de fabrication s'allongent au printemps, quand tout le monde commande en même temps.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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