Équipements très coûteux à rentabiliser, comptes rendus à délai court et archivage long des images.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Tenir les définitionsÉcrire pour chaque indicateur sa méthode, sa source et sa référence.
- Produire les états mensuelsÉtablir dépense, gains, performance et écarts du mois écoulé.
- Rapprocher les économiesComparer les gains annoncés aux comptes et séparer les coûts évités.
- Signaler les dégradationsRelever les composantes en recul même quand le total reste favorable.
- Nettoyer les indicateursRetirer les chiffres publiés que plus personne n'utilise pour décider.
- Préparer le comitéRéunir les états, les réserves et les points à trancher pour la réunion.
- Traiter les demandes ponctuellesRépondre à une question chiffrée avec sa méthode et ses limites.
- Vérifier la cohérence des étatsContrôler qu'un même chiffre ne diffère pas d'un état à l'autre.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur imagerie médicale.
Vocabulaire
- Justification de l'acte
- Aucun examen irradiant ne se fait sans bénéfice attendu supérieur au risque : c'est le premier principe, vérifié à chaque demande.
- Optimisation
- Obtenir l'image nécessaire avec la dose la plus faible possible : elle se pilote par les protocoles, pas par le réglage du jour.
- Niveaux de référence
- Valeurs de dose de référence relevées et transmises périodiquement : elles servent à comparer sa pratique et à corriger les dérives.
- Autorisation d'équipement lourd
- Scanner et imagerie par résonance magnétique sont soumis à autorisation : leur nombre et leur implantation sont décidés par l'autorité de santé.
- Physicien médical
- Professionnel chargé de la dosimétrie et de l'optimisation : son intervention est exigée selon les installations et se planifie.
- Archivage des images
- Les examens se conservent de longues années et doivent rester consultables : la migration des archives est un chantier en soi.
Documents
- Compte rendu d'examen
- Signé par le radiologue, il porte les constatations, la conclusion et les éléments de dose : il est obligatoire et fait partie du dossier.
- Demande d'examen du prescripteur
- Porte l'indication clinique : c'est elle qui permet de justifier l'acte et de choisir le protocole adapté.
- Registre des contrôles qualité des installations
- Consigne les contrôles internes et externes obligatoires : un contrôle en retard peut suspendre l'usage de l'appareil.
- Relevés de dose
- Recueillis et transmis périodiquement : ils démontrent que l'optimisation est réellement pratiquée et non seulement affichée.
Règles
- Aucun examen irradiant sans justification clinique : une demande sans indication se discute avec le prescripteur avant d'être programmée.
- La grossesse se recherche avant toute exposition chez une femme en âge de procréer : la question se pose systématiquement, sans exception.
- Les doses délivrées se relèvent et se comparent aux niveaux de référence : une dérive impose de revoir le protocole, pas de l'expliquer.
- L'agent ne commente aucune image et ne transmet aucun résultat : il programme, rappelle la préparation et adresse le compte rendu signé.
Spécificités
- Vacation d'appareil
- Unité de planification : un scanner ou une résonance magnétique se remplit par plages, et une plage perdue ne se rattrape pas.
- Indicateur de dose
- Grandeur relevée à chaque examen selon la modalité : elle se compare aux niveaux de référence et déclenche une revue en cas de dérive.
- Délai de rendu du compte rendu
- Temps entre l'examen et le compte rendu signé : c'est l'engagement qui compte pour le prescripteur comme pour le patient.
- Le patient
- Arrive inquiet et à jeun selon l'examen : la préparation se dit à l'avance, un patient mal préparé fait perdre une vacation entière.
- Le médecin prescripteur
- Attend un compte rendu rapide et exploitable : un résultat non transmis bloque une consultation déjà fixée.
- Le manipulateur en électroradiologie
- Applique les protocoles et relève les doses : c'est lui qui tient l'optimisation au quotidien, appareil par appareil.
- Le mainteneur de l'installation
- Intervient sur des machines très coûteuses : un délai d'intervention se négocie au contrat, pas au moment de la panne.
- Les appareils lourds tournent en continu pour être amortis : une vacation annulée le matin ne se remplit presque jamais le jour même.
- Les urgences s'intercalent entre les examens programmés : le planning doit prévoir des respirations, sinon le retard s'accumule toute la journée.
- Les contrôles qualité et la maintenance immobilisent les machines : ils se planifient hors des plages les plus demandées.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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