Équipements très coûteux à rentabiliser, comptes rendus à délai court et archivage long des images.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Calculer la marge réaliséeMesurer par client, produit et commercial le prix net facturé contre le coût de revient complet.
- Mesurer la dispersion des prixMontrer l'éventail des prix pratiqués pour un même produit et les écarts au tarif.
- Chiffrer le coût des remisesÉtablir ce que chaque niveau de remise coûte en marge et ce qu'il rapporte en volume.
- Signaler les marges négativesRelever les clients et produits vendus sous leur coût, sans conclure sur la décision à prendre.
- Simuler les grilles envisagéesAppliquer une grille nouvelle aux ventes passées et écrire les hypothèses de la simulation.
- Écrire les limites de l'analyseDire ce que les données internes ne permettent pas d'établir : concurrence, élasticité, image.
- Proposer une grille tarifaireFormuler la recommandation avec sa simulation, ses hypothèses et ses limites.
- Suivre l'application de la grilleMesurer après mise en œuvre l'écart entre la grille décidée et les prix réellement pratiqués.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur imagerie médicale.
Vocabulaire
- Justification de l'acte
- Aucun examen irradiant ne se fait sans bénéfice attendu supérieur au risque : c'est le premier principe, vérifié à chaque demande.
- Optimisation
- Obtenir l'image nécessaire avec la dose la plus faible possible : elle se pilote par les protocoles, pas par le réglage du jour.
- Niveaux de référence
- Valeurs de dose de référence relevées et transmises périodiquement : elles servent à comparer sa pratique et à corriger les dérives.
- Autorisation d'équipement lourd
- Scanner et imagerie par résonance magnétique sont soumis à autorisation : leur nombre et leur implantation sont décidés par l'autorité de santé.
- Physicien médical
- Professionnel chargé de la dosimétrie et de l'optimisation : son intervention est exigée selon les installations et se planifie.
- Archivage des images
- Les examens se conservent de longues années et doivent rester consultables : la migration des archives est un chantier en soi.
Documents
- Compte rendu d'examen
- Signé par le radiologue, il porte les constatations, la conclusion et les éléments de dose : il est obligatoire et fait partie du dossier.
- Demande d'examen du prescripteur
- Porte l'indication clinique : c'est elle qui permet de justifier l'acte et de choisir le protocole adapté.
- Registre des contrôles qualité des installations
- Consigne les contrôles internes et externes obligatoires : un contrôle en retard peut suspendre l'usage de l'appareil.
- Relevés de dose
- Recueillis et transmis périodiquement : ils démontrent que l'optimisation est réellement pratiquée et non seulement affichée.
Règles
- Aucun examen irradiant sans justification clinique : une demande sans indication se discute avec le prescripteur avant d'être programmée.
- La grossesse se recherche avant toute exposition chez une femme en âge de procréer : la question se pose systématiquement, sans exception.
- Les doses délivrées se relèvent et se comparent aux niveaux de référence : une dérive impose de revoir le protocole, pas de l'expliquer.
- L'agent ne commente aucune image et ne transmet aucun résultat : il programme, rappelle la préparation et adresse le compte rendu signé.
Spécificités
- Vacation d'appareil
- Unité de planification : un scanner ou une résonance magnétique se remplit par plages, et une plage perdue ne se rattrape pas.
- Indicateur de dose
- Grandeur relevée à chaque examen selon la modalité : elle se compare aux niveaux de référence et déclenche une revue en cas de dérive.
- Délai de rendu du compte rendu
- Temps entre l'examen et le compte rendu signé : c'est l'engagement qui compte pour le prescripteur comme pour le patient.
- Le patient
- Arrive inquiet et à jeun selon l'examen : la préparation se dit à l'avance, un patient mal préparé fait perdre une vacation entière.
- Le médecin prescripteur
- Attend un compte rendu rapide et exploitable : un résultat non transmis bloque une consultation déjà fixée.
- Le manipulateur en électroradiologie
- Applique les protocoles et relève les doses : c'est lui qui tient l'optimisation au quotidien, appareil par appareil.
- Le mainteneur de l'installation
- Intervient sur des machines très coûteuses : un délai d'intervention se négocie au contrat, pas au moment de la panne.
- Les appareils lourds tournent en continu pour être amortis : une vacation annulée le matin ne se remplit presque jamais le jour même.
- Les urgences s'intercalent entre les examens programmés : le planning doit prévoir des respirations, sinon le retard s'accumule toute la journée.
- Les contrôles qualité et la maintenance immobilisent les machines : ils se planifient hors des plages les plus demandées.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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