Volumes encombrants à faible valeur au mètre cube, où le transport pèse plus que le produit.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Mesurer les limites atteintesRelever les comptes dont les quotas saturent ou qui demandent des fonctions absentes de leur offre. Dans Divalto Infinity ou Sage 100.
- Repérer les contournements du clientIdentifier les bricolages mis en place pour compenser une limite, signe d'un besoin réel.
- Chiffrer ce que la limite coûteCalculer avec les données du client le temps ou l'argent que sa limite actuelle lui coûte.
- Vérifier l'état du compteContrôler impayés, incidents et réclamations avant de préparer la moindre proposition. Dans Divalto Infinity ou Sage 100.
- Signaler les comptes surdimensionnésRelever les clients qui paient un palier qu'ils n'utilisent pas et proposer de les redescendre.
- Préparer la proposition de montéeÉcrire la limite constatée, son coût chiffré et ce que le palier supérieur y change.
- Transmettre au commercialPasser les propositions préparées à celui qui porte le compte, avec leurs justifications d'usage.
- Suivre les suites donnéesNoter ce que chaque proposition est devenue et ce qui distingue celles qui aboutissent.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur grossiste en emballages.
Vocabulaire
- Cannelure
- Le profil ondulé du carton, qui décide de sa résistance : une simple et une double ne protègent pas pareil.
- Caisse américaine
- Le format de carton le plus courant, à rabats, dont les cotes se donnent toujours en intérieur.
- Cotes intérieures
- Les dimensions utiles de l'emballage : les donner en extérieur fait commander la mauvaise taille.
- Calage
- Ce qui immobilise le produit dans son emballage, sans quoi la casse arrive quelle que soit la caisse.
- Responsabilité élargie
- L'obligation de contribuer au recyclage des emballages qu'on met sur le marché.
Documents
- Cahier des charges d'emballage
- Ce que le produit exige en protection, poids et format, avant de choisir une caisse.
- Plan de découpe
- Le tracé d'un emballage sur mesure, qui engage dès que l'outil de découpe est lancé.
- Rapport de test de chute
- La preuve que l'emballage protège le produit dans les conditions réelles de transport.
- Déclaration de mise sur le marché
- L'état des emballages mis en circulation, dû au titre de la responsabilité élargie.
Règles
- Ne jamais valider un emballage sur mesure sans plan de découpe approuvé par le client.
- Ne jamais donner des cotes d'emballage en extérieur quand le client raisonne en intérieur.
- Ne jamais annoncer une protection sans test correspondant au transport prévu.
Spécificités
- le millier
- Les caisses et les étuis se commandent par milliers, rarement à l'unité.
- la palette
- L'unité de livraison, qui décide du coût de transport plus que la quantité elle-même.
- le gramme par mètre carré
- Le grammage du papier ou du film, qui fixe la résistance et le prix.
- Responsable logistique
- Des emballages qui passent sur sa ligne sans réglage et qui protègent réellement.
- Acheteur
- Un prix au mille tenu et des stocks tampons qui évitent l'arrêt de la ligne d'expédition.
- Chef de produit
- Un emballage qui porte la marque correctement et qui respecte les contraintes de recyclage.
- Transporteur
- Des colis conformes en poids et en dimensions, faute de quoi il refacture les écarts.
- La fin d'année et les périodes de vente en ligne font exploser les besoins en caisses d'expédition.
- Les hausses du papier et de la résine se répercutent vite et font revoir toutes les cotations en cours.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Divalto InfinityDivalto
- Sage 100Sage
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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