Agent de réservation pour exploration-production d'hydrocarbures

Trouver, forer et produire pétrole et gaz, à terre ou en mer depuis des plateformes et des unités flottantes, pour des associés qui financent chaque puits sur autorisation de dépense.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Recevoir et qualifier les demandes de réservationSurveille la boîte mail, le portail de réservation et les échanges en conversation, identifie chaque nouvelle demande, extrait la ressource souhaitée, la date, le nombre de participants et les contraintes, puis la classe par priorité et par type.
Vérifier les disponibilités et préparer les propositionsConsulte le calendrier partagé et le CRM pour vérifier la disponibilité réelle de la ressource demandée, prépare un créneau ou une alternative si nécessaire, et documente la proposition avant confirmation.
Confirmer la réservation et informer le demandeurUne fois la disponibilité vérifiée, inscrit la réservation dans le calendrier et le CRM, envoie la confirmation écrite au demandeur avec les détails pratiques (lieu, horaire, accès, contact).
Gérer les modifications et annulationsTraite les demandes de changement de créneau ou d'annulation, vérifie l'impact sur les personnes déjà informées, prépare la nouvelle communication et la soumet à validation avant tout envoi.
Envoyer les rappels et suivre les absencesChaque matin, envoie les rappels de réservation du jour et du lendemain, repère les absences non annoncées de la veille et prépare une relance courtoise avant toute mesure plus ferme.
Rendre compte de l'occupation des ressourcesEn fin de journée, compile les réservations confirmées, annulées et les absences du jour, met à jour le taux d'occupation des ressources et rédige un rapport de synthèse.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur exploration-production d'hydrocarbures.

Vocabulaire

Réserves prouvées, probables, possibles: Catégories de volumes récupérables selon leur degré de certitude, revues chaque année en comité.
Autorisation de dépense: Budget d'un puits ou d'un projet présenté aux associés du permis et approuvé avant d'engager la dépense.
Rapport journalier de forage: Compte rendu des vingt-quatre dernières heures de l'appareil : profondeur, opérations, boue, incidents, coûts.
Temps non productif: Temps d'appareil perdu par incident, panne ou attente, payé quand même au tarif journalier.
Unité flottante de production: Navire ou barge qui reçoit, traite, stocke et décharge la production de puits sous-marins.
Calage historique: Ajustement d'un modèle de réservoir pour qu'il rejoue débits et pressions déjà observés.
Accord d'opération conjointe: Contrat entre associés d'un permis qui fixe le rôle de l'opérateur, les votes et le partage des coûts.

Documents

Programme de forage: Décrit phases, tubages, boue, cimentations, trajectoire, pressions attendues et barrières de sécurité d'un puits.
Bilan de fin de puits: Retrace déroulement, écarts, coûts et retours d'expérience d'un puits terminé.
Revue annuelle des réserves: Classe et justifie les volumes de chaque champ selon le système de classement retenu.
Plan de développement: Présente puits, installations, profils de production et coûts d'un champ, soumis aux associés et à l'État.
Rapport de production aux associés: Rend compte de la production, du comportement du réservoir et des travaux proposés.

Règles

Aucune dépense au-delà de l'autorisation approuvée par les associés sans nouvelle approbation.

Les décisions de sécurité et de contrôle de puits appartiennent au superviseur sur place.

Aucun chiffre de réserves ne se publie sans validation du comité des réserves.

Les données de champ restent couvertes par les accords de confidentialité et d'association.

Spécificités

Baril par jour: Débit d'huile d'un puits ou d'un champ, unité de référence de la production pétrolière.
Mètre cube standard: Volume de gaz ramené aux conditions de référence, pour la production et la vente.
Jour d'appareil: Unité de coût et de durée du forage, qui structure autorisation de dépense et suivi.
Bar: Pression de réservoir, de fond et de tête, suivie puits par puits.
Les associés du permis: Approuvent budgets et autorisations de dépense et attendent des rapports conformes à l'accord d'opération conjointe.
L'autorité minière de l'État hôte: Approuve plans de développement et programmes de travaux et contrôle la sécurité et les déclarations.
Le superviseur sur l'appareil ou l'installation: Décide de la sécurité sur place et attend programmes clairs et réponses rapides du bureau.
Le contracteur de forage et de services: Exécute selon contrat et attend un programme stable et des commandes dans les délais.; La production se suit chaque jour puits par puits ; un forage se suit au rapport journalier de l'appareil.; Les réserves se revoient une fois par an, avant la publication des comptes et des chiffres aux associés.; Budgets et programmes de travaux se votent chaque année en comité d'opération avec les associés.; Les arrêts de maintenance des installations en mer se programment longtemps à l'avance et arrêtent la production.