Travaux garantis dix ans, sensibles à la météo, avec des sinistres qui se révèlent longtemps après la pose.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Proposer des créneaux au candidatRelever les disponibilités réelles des participants dans les agendas accessibles, retenir deux ou trois créneaux qui tiennent sans forcer et préparer le message de proposition au candidat avec durée, forme et interlocuteurs.
- Poser le rendez-vous et son rappelÀ la réponse du candidat, inscrire le rendez-vous dans les agendas des participants, préparer la confirmation à relire et programmer le rappel la veille pour chacun.
- Préparer le dossier de chaque intervieweurRéunir la veille, pour chaque personne qui reçoit un candidat, le CV, la fiche de lecture, les questions à poser et ce qui a déjà été couvert aux étapes précédentes, pour éviter les répétitions.
- Rattraper une annulation le jour mêmeQuand un participant se décommande, chercher un remplaçant parmi les personnes désignées comme interchangeables sur cette étape ou préparer une nouvelle proposition de date, et signaler l'annulation dans tous les cas.
- Faire le point sur les entretiensRendre chaque jour les entretiens à venir, ceux qui n'ont pas encore de date, les candidats sans nouvelle depuis plus de trois jours ouvrés et les comptes rendus qui ne sont pas arrivés.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur étanchéité et toitures-terrasses.
Vocabulaire
- Relevé
- La remontée de l'étanchéité sur les murs et les acrotères, hauteur réglementaire qu'on ne rogne pas.
- Pare-vapeur
- La couche qui empêche la vapeur d'eau de venir de l'intérieur, sans laquelle l'isolant se gorge.
- Point singulier
- Chaque traversée, évacuation ou angle : c'est là que la toiture fuit, jamais en pleine surface.
- Complexe d'étanchéité
- L'empilement complet, support, isolant, membrane, protection, qui vaut comme système qualifié.
- Rétention d'eau
- La stagnation due à une pente insuffisante, qui use la membrane et finit par la percer.
Documents
- Plan de calepinage des points singuliers
- Le repérage de toutes les traversées, qui liste ce qu'il faudra traiter un par un.
- Procès-verbal du complexe
- La qualification du système complet, non de la seule membrane.
- Rapport d'essai d'étanchéité
- La mise en eau ou le test qui prouve que la toiture ne fuit pas avant livraison.
- Carnet d'entretien
- Ce que le maître d'ouvrage devra faire pour garder sa garantie, en général un nettoyage annuel.
Règles
- Ne jamais réduire la hauteur d'un relevé d'étanchéité sous la cote réglementaire.
- Ne jamais substituer un composant dans un complexe qualifié.
- Ne jamais livrer une toiture-terrasse sans essai d'étanchéité.
Spécificités
- le mètre carré
- La surface étanchée, base de tout le chiffrage.
- le mètre linéaire
- Les relevés et les rives se comptent à la longueur, et coûtent cher au mètre.
- le point singulier
- L'unité qui fait vraiment le prix : vingt traversées coûtent plus que cent mètres carrés.
- Maître d'ouvrage
- Une toiture qui ne fuit pas et des garanties claires sur ce qu'il doit entretenir.
- Bureau de contrôle
- Un complexe qualifié posé conformément à son procès-verbal, sans substitution.
- Couvreur
- Des raccords coordonnés entre couverture et étanchéité, qui sont des points de fuite classiques.
- Exploitant de bâtiment
- Des accès et des protections pour les interventions futures sur la terrasse.
- Les travaux d'étanchéité s'arrêtent sous la pluie et par grand froid, ce qui rend le planning météo-dépendant.
- Les urgences de fuite arrivent aux premières grosses pluies d'automne, quand les défauts se révèlent.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Sage BatigestOnayaMediabatAttic+PlanRadar
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Assistant chargé de clientèle
Acheteur sourcing
Coordinateur ventes régionales
Gestionnaire fournisseurs
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