Agent de réservation pour élevage porcin

Bandes conduites en lots, prix au cadran très volatil et normes sanitaires strictes à l'entrée des bâtiments.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Recevoir et qualifier les demandes de réservationSurveille la boîte mail, le portail de réservation et les échanges en conversation, identifie chaque nouvelle demande, extrait la ressource souhaitée, la date, le nombre de participants et les contraintes, puis la classe par priorité et par type.
Vérifier les disponibilités et préparer les propositionsConsulte le calendrier partagé et le CRM pour vérifier la disponibilité réelle de la ressource demandée, prépare un créneau ou une alternative si nécessaire, et documente la proposition avant confirmation.
Confirmer la réservation et informer le demandeurUne fois la disponibilité vérifiée, inscrit la réservation dans le calendrier et le CRM, envoie la confirmation écrite au demandeur avec les détails pratiques (lieu, horaire, accès, contact).
Gérer les modifications et annulationsTraite les demandes de changement de créneau ou d'annulation, vérifie l'impact sur les personnes déjà informées, prépare la nouvelle communication et la soumet à validation avant tout envoi.
Envoyer les rappels et suivre les absencesChaque matin, envoie les rappels de réservation du jour et du lendemain, repère les absences non annoncées de la veille et prépare une relance courtoise avant toute mesure plus ferme.
Rendre compte de l'occupation des ressourcesEn fin de journée, compile les réservations confirmées, annulées et les absences du jour, met à jour le taux d'occupation des ressources et rédige un rapport de synthèse.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur élevage porcin.

Vocabulaire

Bande: Le groupe d'animaux conduit ensemble de la saillie à l'abattage : tout le travail s'organise par bandes, pas par animaux.
Conduite en bandes: Le calendrier qui décale les bandes de trois ou quatre semaines pour occuper les salles en permanence.
Tout plein tout vide: Vider et désinfecter une salle entre deux bandes : la règle sanitaire qui casse les cycles de maladie.
Gestion technico-économique: Les indicateurs du troupeau de truies, à commencer par le nombre de porcelets sevrés par truie et par an.
Cadran: Le marché où se fixe le prix du porc chaque semaine : très volatil, il décide de la marge sans prévenir.
Biosécurité: Les règles d'entrée sur le site, sas, tenue dédiée et quarantaine : la peste porcine africaine les a rendues non négociables.

Documents

Registre d'élevage porcin: Le relevé des mouvements, des traitements et des mortalités bande par bande, contrôlé sur place et conservé cinq ans.
Document d'accompagnement à l'abattoir: Le titre qui suit le lot au départ, avec l'identification de l'élevage et les informations sanitaires du lot.
Information sur la chaîne alimentaire: Les données sanitaires transmises à l'abattoir avant l'arrivée du lot : sans elles, le lot est refusé ou abattu à part.
Plan de biosécurité: Le document obligatoire qui décrit le sas, les circuits et les règles d'entrée ; il est opposable en cas de contrôle.
Bon d'équarrissage: La preuve d'enlèvement des animaux morts par un équarrisseur agréé, conservée avec le registre.

Règles

Aucune entrée sur le site sans passage par le sas et tenue dédiée : la biosécurité est la première protection de l'élevage.

Le temps d'attente du dernier traitement est respecté avant tout départ à l'abattoir, animal par animal.

Toute mortalité anormale sur une bande est signalée au vétérinaire sans attendre, et les animaux morts partent à l'équarrissage.

L'agent n'entre dans aucune décision sanitaire : il suit les indicateurs, prépare les documents de départ et alerte sur les écarts.

Spécificités

bande: L'unité d'organisation de l'élevage : une bande, une salle, une date de sevrage et une date d'abattage.
porcelet sevré par truie et par an: L'indicateur technique central, qui situe l'élevage par rapport à ses voisins et guide la conduite.
kilo de carcasse: L'unité de paiement à l'abattoir, corrigée par le taux de muscle mesuré à la chaîne.
Abattoir: Attend des lots annoncés, des poids dans la fourchette et les informations sanitaires transmises avant l'arrivée du camion.
Fabricant d'aliment: Attend des commandes anticipées et des silos accessibles ; une livraison manquée désorganise toute la bande.
Vétérinaire d'élevage: Attend un bilan sanitaire régulier et un signalement immédiat de toute mortalité anormale sur une bande.
Contrôleur sanitaire: Attend un plan de biosécurité appliqué sur le terrain, sas compris, et pas seulement affiché au mur du bureau.; Les bandes reviennent toutes les trois ou quatre semaines : sevrages, saillies et départs tombent aux mêmes jours du calendrier.; Le prix au cadran change chaque semaine et se suit de près, parce qu'il décide seul de la marge du lot.; Les salles se vident, se lavent et se désinfectent entre deux bandes, avec un vide sanitaire qui ne se raccourcit pas.; L'aliment se commande par camion complet plusieurs jours avant, et une rupture de silo se voit tout de suite sur la croissance.