Installations à faire attester avant mise sous tension, avec des normes qui changent et des dépannages urgents.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Mener les appels de découverteComprendre l'usage, la contrainte et l'échéance avant d'envisager le moindre chiffrage.
- Chiffrer la propositionÉtablir le devis depuis la grille en vigueur et les conditions propres au client demandeur.
- Présenter la proposition de vive voixAppeler le client pour expliquer le devis et dire ce qu'il couvre et ce qu'il ne couvre pas.
- Relancer selon le rythme convenuReprendre les propositions sans réponse à la cadence fixée et noter chaque retour obtenu.
- Conclure les affairesFormaliser l'accord, vérifier les conditions retenues et déclencher la commande.
- Passer les affaires au terrainTransmettre à un commercial de terrain ce qui dépasse la vente à distance, avec le contexte recueilli.
- Enregistrer les refus et leurs motifsConsigner pourquoi une affaire est perdue, afin que le motif serve aux propositions suivantes.
- Rendre l'activité de la semaineÉcrire les devis sortis, les affaires conclues, celles passées au terrain et les motifs de perte.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur électricité du bâtiment.
Vocabulaire
- Consuel
- L'attestation de conformité sans laquelle le distributeur ne met pas l'installation sous tension.
- Tableau
- Le point de départ de toute l'installation, où se lisent les circuits et les protections.
- Norme NF C 15-100
- Le texte qui fixe ce qui est admis dans un logement : nombre de prises, protections, sections.
- Habilitation électrique
- Le titre qui autorise un salarié à intervenir près d'une installation sous tension.
- Saignée
- L'entaille dans le mur pour passer les gaines, qui se referme et se refait rarement deux fois.
Documents
- Schéma de tableau
- Le plan des circuits et des protections, qui sert au dépannage pendant vingt ans.
- Attestation de conformité
- Le document visé par le Consuel, exigé pour la mise sous tension.
- Plan d'implantation
- L'emplacement convenu des points lumineux et des prises, à valider avant les saignées.
- Procès-verbal de levée de réserves
- Ce qui clôt les défauts relevés et libère le solde du lot.
Règles
- Ne jamais mettre une installation sous tension sans attestation de conformité visée.
- Ne jamais faire intervenir un salarié sans l'habilitation électrique correspondante.
- Ne jamais modifier une section ou une protection sans l'accord du bureau de contrôle.
Spécificités
- le point lumineux
- L'unité de chiffrage courante en logement, avec la prise.
- le mètre de câble
- La longueur posée, qui décide d'une bonne part du coût de la fourniture.
- l'heure d'ouvrier
- Le vrai coût de la pose, plus que le prix du matériel lui-même.
- Client particulier
- Que ses prises soient là où il les veut, et qu'on lui dise ce que la norme impose.
- Maître d'œuvre
- Un lot conforme et un Consuel obtenu sans retard, car il bloque la livraison.
- Bureau de contrôle
- Des sections et des protections conformes, et des schémas qui correspondent au réel.
- Autre corps d'état
- Des passages de gaines faits avant la fermeture des cloisons, sinon tout est à rouvrir.
- Les livraisons de programmes de logements concentrent les poses de tableaux sur quelques semaines.
- Les demandes de dépannage montent avec les premiers froids, quand les installations anciennes sont sollicitées.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Sage BatigestEBP BâtimentObatMediabatCaneco BTSEE ElectricalPlanRadarProGBatPlancal novaAdibatOptim'BTPCostructormyB2ODIALux evo
Autres agents qualifiés pour électricité du bâtiment
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