Travail en hauteur à risque, souvent en urgence après tempête, avec évacuation des déchets verts.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Mesurer les délais par étapeRelever le temps réel passé sur chaque étape du circuit d'achat.
- Analyser les validationsCompter ce que chaque validation a refusé sur les douze derniers mois.
- Proposer les simplificationsRecommander suppressions et contrôles par exception, effets chiffrés.
- Décrire le processus cibleÉcrire le circuit simplifié, ses règles et ses points de contrôle restants.
- Construire les automatisationsMonter les enchaînements avec leur journal et leur alerte de silence.
- Éprouver avant mise en servicePasser les cas réels sur le nouveau circuit et prévoir le retour arrière.
- Surveiller les enchaînementsVérifier chaque jour que les automatisations ont bien tourné jusqu'au bout.
- Mesurer l'effet obtenuComparer les délais après changement à ceux mesurés avant la réforme.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur élagage et travaux forestiers.
Vocabulaire
- Taille douce
- L'élagage qui respecte l'architecture de l'arbre et ses bourrelets de recouvrement, à l'opposé de l'étêtage.
- Étêtage
- La coupe de la cime, qui affaiblit durablement l'arbre ; souvent demandé par le client, presque toujours à déconseiller.
- Démontage
- L'abattage par sections successives quand l'arbre ne peut pas tomber d'un bloc, faute de place au sol.
- Rétention
- Le freinage de la section coupée par la corde, qui évite qu'elle tombe sur la toiture ou la clôture en contrebas.
- Grimpe sur corde
- L'accès à l'arbre par corde et harnais, métier à part entière avec son certificat et ses équipements.
- Rémanents
- Les branches et les houppiers laissés au sol après coupe, à broyer ou à évacuer et jamais à brûler sur place.
- Distance de sécurité
- L'écart minimal à tenir vis-à-vis d'une ligne électrique, qui interdit d'intervenir sans faire consigner la ligne.
Documents
- Devis avec diagnostic de l'arbre
- Il dit ce qui est coupé et pourquoi, et protège l'entreprise quand le client réclame une coupe déconseillée.
- Déclaration d'intention de commencement de travaux
- Déposée avant toute intervention près des réseaux, elle situe les câbles et impose ses prescriptions.
- Attestation d'assurance et certificat de grimpe
- Réclamés par les donneurs d'ordre publics et par les assureurs après sinistre, avant toute mission.
- Bordereau de dépôt des déchets verts
- Il prouve l'évacuation en filière et se réclame sur les marchés publics comme aux copropriétés.
Règles
- Aucune intervention à proximité d'une ligne électrique sans respecter la distance de sécurité ou sans consignation obtenue du gestionnaire.
- Le travail en hauteur se fait par du personnel formé et équipé, jamais depuis une échelle appuyée contre l'arbre.
- Une coupe qui condamne l'arbre se signale au client par écrit avant exécution, avec l'alternative, et sa décision est tracée.
- Les rémanents partent en broyage ou en filière de valorisation : le brûlage des déchets verts à l'air libre ne se propose jamais.
Spécificités
- Sujets traités
- L'unité de chantier et de devis : on chiffre par arbre, jamais à la surface du terrain.
- Hauteur de l'arbre
- Elle décide du mode d'accès, de la nacelle ou de la corde, et donc du prix et de l'équipe.
- m³ de rémanents
- Le volume de déchets verts produits, qui pèse sur le temps d'évacuation autant que sur la benne.
- Le particulier propriétaire
- Il demande souvent une coupe sévère pour la tranquillité, et attend qu'on lui explique ce qu'elle coûtera à l'arbre.
- Le gestionnaire du réseau électrique
- Il consigne la ligne quand l'arbre est trop proche ; sans sa consigne, le chantier ne peut pas s'ouvrir.
- La commune
- Elle commande l'entretien du patrimoine arboré par marché, exige un suivi écrit et parfois un diagnostic phytosanitaire.
- Le voisin
- Il subit la chute et les rémanents, et il faut son accord pour poser une corde ou une benne chez lui.
- L'élagage se fait surtout hors période de végétation, de l'automne à la fin de l'hiver, quand la charpente de l'arbre est visible.
- Chaque tempête déclenche une vague d'urgences sur arbres tombés, qui passe avant tout le planning des chantiers programmés.
- La taille pendant la période de nidification se discute avec le client : elle se décale quand rien ne l'impose en urgence.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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