Travaux et maintenance d'éclairage public, de feux tricolores et d'équipements urbains connectés pour les collectivités, au bordereau de marchés pluriannuels.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Réception et tri des documents entrantsChaque heure, relève les documents déposés par email, dans le dossier partagé ou signalés dans le CRM, identifie le type de dossier concerné, vérifie la lisibilité et le format, puis les classe dans le dossier d'attente du bon type de dossier avant contrôle.
- Contrôle de complétude et de conformitéPour chaque dossier en attente, compare les pièces reçues à la checklist définie par l'utilisateur pour ce type de dossier, vérifie les dates de validité, les signatures attendues et les références internes, puis consigne les anomalies dans un rapport de contrôle.
- Vérification du nommage et des versionsContrôle que chaque document respecte la convention de nommage et le plan de classement de l'entreprise, détecte les doublons, les versions obsolètes ou les fichiers mal renommés, et propose la correction dans une copie avant classement définitif.
- Relancer les pièces manquantesLorsqu'un dossier présente une pièce manquante ou expirée depuis plusieurs jours, prépare un message de relance au service ou au tiers concerné, rappelant la pièce attendue et l'échéance, et le soumet à validation avant tout envoi.
- Archiver les dossiers validésUne fois un dossier déclaré conforme, range les documents définitifs dans l'arborescence d'archivage, met à jour le registre de traçabilité avec la date et le statut, et retire le dossier de la file de contrôle.
- Reporting hebdomadaire de conformitéChaque semaine, établit la synthèse des dossiers contrôlés, du taux de complétude, des anomalies récurrentes et des relances en cours, et la présente sous forme de tableau de bord lisible par la direction.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur éclairage public et signalisation lumineuse.
Vocabulaire
- Point lumineux
- L'ensemble support, crosse, luminaire et source, unité du patrimoine d'éclairage.
- Armoire de commande
- Le coffret qui alimente, protège et commande un groupe de points lumineux.
- Classe d'éclairage
- Le niveau exigé par la norme européenne selon la voie, le trafic et les usagers.
- Signalisation lumineuse tricolore
- Les feux de carrefour, leur contrôleur et leurs détecteurs, à maintenir en continu.
- Bordereau des prix unitaires
- La liste des prix du marché à bons de commande, base de chaque chiffrage.
- Télégestion
- La commande et la surveillance à distance des armoires et des luminaires.
Documents
- Base de patrimoine
- Elle décrit chaque point lumineux et chaque armoire pour la maintenance et les études.
- Étude d'éclairement
- Elle justifie la classe d'éclairage et le respect de l'arrêté sur les nuisances lumineuses.
- Plan de récolement
- Il localise les réseaux posés, géoréférencés, après travaux.
- Rapport d'exploitation
- Il rend compte au maître d'ouvrage des pannes, délais, travaux et consommations.
Règles
- Aucune tranchée sans déclarations DT-DICT et récépissés.
- Une panne de signalisation tricolore se traite dans le délai d'urgence du marché.
- Un projet respecte dès l'étude l'arrêté du 27 décembre 2018 sur les nuisances lumineuses.
Spécificités
- Le point lumineux
- L'unité de patrimoine, de maintenance et de chiffrage des rénovations.
- Le kilowattheure
- L'unité de consommation, suivie par armoire pour prouver les économies.
- Le délai d'intervention
- L'unité contractuelle de la maintenance, par niveau de gravité de la panne.
- La collectivité maître d'ouvrage
- Elle attend des rues éclairées, des carrefours sûrs et des économies d'énergie mesurées.
- Les usagers et les riverains
- Ils signalent les pannes et attendent une remise en service rapide.
- Les gestionnaires de réseaux
- Ils attendent des déclarations avant travaux et le respect de leurs réseaux.
- Le syndicat d'énergie
- Il attend des données de patrimoine et de consommation à jour.
- Les pannes se signalent surtout à la tombée de la nuit et en hiver, quand l'éclairage dure le plus longtemps.
- Les illuminations de fin d'année mobilisent les équipes d'octobre à janvier.
- Les marchés à bons de commande se renouvellent tous les trois à quatre ans par appel d'offres.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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