Agent de traitement de formulaires pour développement de projets d'énergies renouvelables

Cinq à huit ans de foncier, d'études, de concertation et d'autorisations avant le premier mégawattheure, puis un appel d'offres et un financement sur vingt ans.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Relever les nouveaux formulairesToutes les vingt minutes, relève les formulaires arrivés par email, par le formulaire du site ou déposés en fichier, et enregistre les informations extraites ainsi que les pièces jointes dans le dossier d'entrée.
Vérifier la complétude et classerDès qu'un formulaire est enregistré, vérifie que les champs obligatoires du gabarit sont renseignés, signale les champs manquants et classe le formulaire par motif et par degré d'urgence.
Mettre à jour le CRMCrée la fiche contact ou client dans le CRM si elle n'existe pas encore, ou met à jour la fiche existante avec les informations extraites du formulaire classé, sans créer de doublon.
Envoyer l'accusé de réceptionPrépare un accusé de réception adapté au motif du formulaire, avec la référence du dossier et le délai de réponse indicatif, et l'envoie après votre accord.
Planifier les rendez-vous demandésQuand un formulaire demande un rendez-vous ou un rappel, propose des créneaux disponibles, envoie la proposition après votre accord et inscrit le rendez-vous confirmé à l'agenda.
Relancer les formulaires incompletsChaque matin, prépare une relance courtoise pour chaque formulaire resté incomplet, en indiquant précisément les champs manquants, et l'envoie après votre accord.
Bilan quotidien des formulairesEn fin de journée, rédige un état des lieux des formulaires reçus, traités, en attente de complément et routés, et le lit à voix haute si vous êtes présent.

Le savoir de votre activité qu'il reçoit

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur développement de projets d'énergies renouvelables.

Vocabulaire

Zone d'implantation potentielle: Le périmètre étudié au départ d'un projet, réduit ensuite par les servitudes, les habitations et les enjeux écologiques.
Promesse de bail: L'engagement du propriétaire et de l'exploitant de louer le terrain si le projet aboutit, avec ses échéances et ses prorogations.
Autorisation environnementale: L'acte unique qui autorise un parc éolien après étude d'impact, avis de l'autorité environnementale et enquête publique.
Productible P50 et P90: L'énergie attendue chaque année, et celle dépassée neuf années sur dix : la seconde dimensionne la dette bancaire.
Proposition technique et financière: La solution et le coût de raccordement que propose le gestionnaire de réseau, à accepter dans un délai fixé.
Complément de rémunération: Le contrat qui verse au producteur l'écart entre son prix lauréat à l'appel d'offres et le prix de marché.

Documents

Dossier de demande d'autorisation environnementale: L'ensemble des études et pièces qui permet l'instruction d'un parc éolien et fonde la défense en cas de recours.
Permis de construire et étude d'impact: Le dossier d'urbanisme d'une centrale solaire au sol, avec inventaires, insertion paysagère et étude préalable agricole.
Tableau de maîtrise foncière: Parcelle par parcelle, le propriétaire, l'exploitant, la promesse signée et son échéance.
Rapport de productible: L'estimation de production avec ses hypothèses, ses pertes et ses incertitudes, relue par les banques.
Dossier de candidature à l'appel d'offres: Les pièces exigées par le cahier des charges de la période et le prix proposé, déposés dans les délais.

Règles

Aucun loyer, aucune mesure d'accompagnement ni aucune retombée n'est promis avant d'avoir été décidé par la direction.

Les conclusions des bureaux d'études sont reprises telles qu'ils les ont écrites, jamais arrondies au profit du projet.

Une offre à l'appel d'offres ne part qu'avec toutes ses pièces signées et un prix décidé par écrit.

L'agent ne dépose rien en préfecture, en mairie ni chez le gestionnaire de réseau : il prépare, calcule et tient les dossiers.

Spécificités

mégawatt installé: La puissance d'un projet, qui fixe l'appel d'offres visé, la quote-part de raccordement et les obligations.
mégawattheure par an: Le productible annuel sur lequel reposent le prix proposé, le plan d'affaires et le financement.
euro par mégawattheure: L'unité du prix proposé à l'appel d'offres et du tarif de référence du contrat sur vingt ans.
Propriétaires et exploitants agricoles: Attendent une proposition claire, une grille de loyers identique pour tous et la parole tenue.
Maires et intercommunalité: Attendent d'être informés les premiers, des réponses écrites et des engagements tenus.
Services de l'État instructeurs: Attendent un dossier complet, des réponses aux compléments dans les délais et des études sincères.
Gestionnaire de réseau: Attend une demande de raccordement complète et l'acceptation de sa proposition dans le délai.
Banques et investisseurs: Attendent un productible P90 relu, des autorisations purgées de recours et des risques chiffrés.; Un projet éolien demande cinq à huit ans entre la première rencontre en mairie et la mise en service, recours compris.; Les inventaires écologiques suivent un cycle biologique complet : une saison manquée décale le dépôt d'un an.; Les appels d'offres de la Commission de régulation de l'énergie ouvrent par périodes de candidature fixées à l'avance.; Les promesses de bail arrivent à échéance et se prorogent pendant tout le développement.