Activité à plan de retrait, bordereaux de déchets dangereux et salariés suivis médicalement.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Préparer les devisÉtablir les devis au tarif en vigueur, appliquer la remise seulement si elle entre dans la délégation du commercial, et soumettre les autres à l'accord écrit de qui peut les accorder.
- Enregistrer les commandes reçuesComparer chaque commande au devis accepté sur les références, quantités, prix, règlement et livraison, et arrêter l'enregistrement dès qu'un écart apparaît pour le poser en question au client.
- Émettre les accusés de réceptionConfirmer au client la commande enregistrée avec le délai donné par la production ou le fournisseur, et n'annoncer aucune date tant qu'elle n'a pas été confirmée par eux.
- Suivre les commandes en coursTenir ce qui doit partir, ce qui a glissé et ce qui attend une pièce ou un règlement, et prévenir le commercial le jour même de tout glissement de date afin qu'il devance le client.
- Relancer les devis sans réponseRelancer au rythme convenu les devis restés sans réponse et inscrire la réponse obtenue, y compris un refus et son motif, pour que les affaires perdues puissent être comprises.
- Tenir le CRM à jourConsigner après chaque échange ce qui a été dit par le client ou rapporté par le commercial, sans y mêler d'interprétation, et rattacher l'échange au devis ou à la commande concernés.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur démolition et désamiantage.
Vocabulaire
- Repérage amiante
- Le diagnostic obligatoire avant travaux, sans lequel aucune démolition ne peut commencer.
- Confinement
- L'isolement de la zone de retrait d'amiante, avec dépression et sas, qui protège tout le voisinage.
- Curage
- Le vidage du bâtiment avant démolition, qui sépare les matériaux pour permettre leur valorisation.
- Bordereau de suivi
- Le document qui accompagne chaque déchet dangereux jusqu'à son installation de traitement.
- Plan de retrait
- Le document qui décrit comment l'amiante sera retiré, transmis à l'inspection avant le chantier.
Documents
- Rapport de repérage amiante
- Ce qui localise les matériaux amiantés, base obligatoire de tout le chantier.
- Plan de retrait
- La méthode de retrait déposée avant travaux, qui engage l'entreprise sur ses protections.
- Bordereau de suivi de déchets dangereux
- La traçabilité du déchet amianté, du chantier jusqu'à son élimination définitive.
- Attestation de fin de travaux
- Le constat de restitution des locaux après contrôle de l'air.
Règles
- Ne jamais démarrer une démolition sans rapport de repérage amiante avant travaux.
- Ne jamais restituer des locaux désamiantés sans contrôle d'air libératoire.
- Ne jamais évacuer un déchet dangereux sans son bordereau de suivi.
Spécificités
- la tonne
- Les déchets de démolition se pèsent et se facturent au poids à l'exutoire.
- le mètre carré traité
- L'unité de chiffrage du désamiantage, très supérieure au coût d'une démolition simple.
- le mètre cube
- Le volume de gravats évacués, qui décide du nombre de rotations de camions.
- Maître d'ouvrage
- Un site libéré à la date promise et des déchets tracés jusqu'à leur élimination.
- Inspection du travail
- Un plan de retrait conforme et des protections collectives réellement mises en œuvre.
- Laboratoire
- Des prélèvements d'air faits dans les règles avant restitution des locaux.
- Riverain
- Des nuisances annoncées, limitées dans le temps, et la certitude que rien ne s'échappe.
- Les délais de dépôt du plan de retrait imposent un mois d'anticipation avant toute intervention amiante.
- Les chantiers de démolition se concentrent hors période scolaire quand ils concernent des établissements publics.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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