Des programmes de dix à trente ans pour un client d'État, sous licence d'exportation et protection du secret : chaque plan, chaque visite et chaque pièce de rechange a son autorisation.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Écrire l'objectif de l'événementFixer le nombre de contacts qualifiés attendus et le profil recherché.
- Constituer la liste d'invitésExtraire les contacts ayant accepté d'être sollicités par l'entreprise.
- Préparer invitations et relancesRédiger l'invitation, les relances avant la date et les informations pratiques.
- Vérifier accès et conditionsContrôler accessibilité, horaires et conditions du lieu auprès de l'organisateur.
- Suivre les inscriptionsRelever inscrits, désistements et places restantes jusqu'à la veille.
- Préparer les consignes de l'équipeÉcrire ce que l'équipe présente doit demander et noter à chaque contact.
- Reprendre les contacts collectésSaisir chaque contact avec ce qui s'est dit et ce qu'il a accepté.
- Vérifier la relance des contactsContrôler quelques semaines après que chaque contact transmis a été rappelé.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur défense et armement.
Vocabulaire
- Matériel de guerre
- Ce que liste l'arrêté du 27 juin 2012 : sa fabrication, son commerce et son exportation sont soumis à autorisation.
- CIEEMG
- La commission interministérielle qui instruit les demandes de licence d'exportation des matériels de guerre.
- Habilitation
- L'autorisation d'accéder à un niveau de classification, toujours liée au besoin d'en connaître.
- MCO
- Le maintien en condition opérationnelle, qui fait vivre le système chez le client pendant toute sa durée de service.
- Soutien logistique intégré
- La discipline qui prépare dès la conception rechanges, maintenance, documentation et formation.
- Revue de jalon
- Le passage contractuel où le client, souvent la DGA, accepte une étape du programme et ses livrables.
- ITAR
- La réglementation américaine qui suit un composant de défense d'origine américaine jusque dans le produit fini.
Documents
- Licence d'exportation
- Elle autorise une opération précise et en fixe les conditions de quantité, de valeur et de destinataire.
- Plan de contrôle de sécurité
- Il décrit comment l'entreprise protège les informations classifiées d'un contrat.
- Certificat d'utilisateur final
- Il engage le client étranger sur l'usage et la non-réexportation du matériel.
- Spécification technique de besoin
- Elle fixe ce que le système doit faire et sert de référence à chaque revue.
- Dossier de définition
- Il fige la configuration livrée, base du soutien et de toute modification.
Règles
- Aucune exportation de matériel, de donnée technique ou de prestation sans licence qui la couvre.
- Aucun accès à une information classifiée sans habilitation et besoin d'en connaître.
- Toute modification de configuration se juge sur ses effets en sécurité, en soutien et en exportation.
- Les livrables contractuels ne partent au client qu'après revue interne tracée.
Spécificités
- Programme
- L'unité de pilotage : un système, un client, un contrat et un calendrier de jalons sur des années.
- Taux de disponibilité
- La part du temps où le système est apte à la mission, souvent contractuelle en MCO.
- Niveau de classification
- Diffusion restreinte, secret ou très secret, qui fixe les règles de manipulation.
- La Direction générale de l'armement
- Elle pilote les programmes nationaux, relit chaque livrable et prononce les acceptations.
- Les clients export et leurs marines ou armées
- Ils attendent offset, transfert de compétences et soutien sur toute la durée de service.
- La DRSD
- Elle inspecte la protection du secret et des sites, et ses observations s'appliquent.
- Le service des biens à double usage et les douanes
- Ils contrôlent licences, classements et exportations réalisées.
- Les sous-traitants et équipementiers
- Ils doivent être habilités, couverts par les licences et tenus par les clauses du contrat.
- Les programmes avancent de jalon en jalon, chaque revue client conditionnant le paiement suivant.
- Les comptes rendus d'exportation se déclarent chaque semestre à l'administration.
- Les habilitations se renouvellent à échéance et s'instruisent plusieurs mois avant l'affectation.
- Le MCO suit un rythme d'arrêts techniques fixés par le client et ses bases.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
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