Des usines terminales qui assemblent chaque minute un véhicule différent, en séquence synchronisée avec les fournisseurs, et qui ne vendent rien qui ne soit homologué.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Relever et classer le courrierToutes les trente minutes, lit les nouveaux emails et messages WhatsApp, les classe par catégorie, extrait expéditeur, objet, montant et échéance, et range les pièces jointes dans le dossier correspondant.
- Préparer les réponsesPour chaque message qui attend une réponse, rédige un brouillon complet dans le ton de l'entreprise et le dépose pour validation ; envoie après accord.
- Tenir l'agenda et rappeler les rendez-vousPropose des créneaux aux demandes de rendez-vous, inscrit les rendez-vous confirmés, envoie un rappel la veille à 18 h aux participants et prévient l'utilisateur des chevauchements.
- Relancer les factures impayéesChaque matin, compare les factures émises aux paiements reçus, prépare les relances dues selon le calendrier de relance et les soumet à validation ; la mise en demeure n'est jamais envoyée sans accord.
- Rédiger un courrier ou un compte renduSur demande vocale ou écrite, rédige courriers, attestations, convocations, comptes rendus de réunion à partir des notes ou de l'enregistrement fournis, dans le modèle de l'entreprise.
- Compte rendu du soirÀ 18 h 30, écrit en trois lignes ce qui a été fait, ce qui attend une décision et ce qui bloque, puis le lit à voix haute si l'utilisateur est présent.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur construction automobile.
Vocabulaire
- Usine terminale
- L'usine qui assemble le véhicule complet : emboutissage, ferrage, peinture et montage.
- Séquence
- L'ordre exact des véhicules sur la ligne, que les fournisseurs synchrones suivent pièce par pièce.
- Livraison synchrone
- Sièges, planches de bord ou faisceaux livrés dans l'ordre de la séquence, quelques heures avant le montage.
- Réception par type
- L'homologation d'un type de véhicule et de ses variantes, préalable à toute immatriculation.
- Certificat de conformité
- Le document de chaque véhicule qui atteste qu'il correspond à son type réceptionné.
- Temps de cycle
- Le temps dont dispose chaque poste de la ligne pour faire son travail sur un véhicule.
Documents
- Programme de fabrication
- Il fixe volumes et versions par semaine, puis la séquence du jour.
- Dossier de réception par type
- Il rassemble fiche de renseignements et procès-verbaux d'essais du type.
- Plan de surveillance
- Il décrit les contrôles de la ligne et de l'audit produit.
- Appel de livraison
- Il transmet au fournisseur les quantités et la séquence à livrer.
Règles
- Aucune version n'entre en programme sans type réceptionné pour son marché.
- La séquence ne change plus après l'horizon de gel sans accord des fournisseurs synchrones.
- Un véhicule non conforme reste bloqué jusqu'à retouche et contrôle tracés.
Spécificités
- Véhicule par heure
- Le rythme de la ligne, base du programme et du dimensionnement des postes.
- Taux de premier passage
- La part de véhicules conformes du premier coup, sans retouche.
- Gramme de CO2 par kilomètre
- La valeur WLTP déclarée qui fixe le malus et la conformité aux objectifs de flotte.
- Les fournisseurs de rang un
- Ils livrent en synchrone et attendent une séquence stable et des prévisions fiables.
- Le service technique et l'autorité d'homologation
- Ils réalisent ou témoignent les essais et délivrent la réception.
- Le réseau de distribution
- Il passe les commandes clients et attend les dates de livraison promises.
- Les organisations syndicales et le comité social
- Ils sont consultés sur les cadences, les équipes et les jours de production.
- Le programme se fige chaque semaine, la séquence chaque jour sur un horizon de gel.
- Les changements de millésime et les nouveaux modèles se lancent à date fixe, homologation obtenue.
- Les règlements européens et ONU entrent en vigueur à dates fixées pour les nouveaux types puis pour tous.
Les autres logiciels de votre activité
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