Agent suivi délais livraison pour charpente et ossature bois

Ouvrages dimensionnés par un calcul de structure, préfabriqués en atelier puis levés en une journée sur chantier.

Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.

Ce qu'il fait chaque jour

Comparer le promis au préparéConfronter chaque jour les dates promises aux états réels de préparation des commandes.
Repérer les glissementsLister les commandes qui ne tiendront pas leur date, avant que l'échéance ne soit atteinte.
Identifier les causesÉtablir pour chaque glissement s'il vient d'une rupture, d'un fournisseur, de la production ou du transport.
Obtenir la nouvelle dateDemander à la logistique une date fiable et ne jamais l'estimer soi-même.
Préparer l'information du clientRédiger le message avec la nouvelle date, sa raison et ce qui est possible entre-temps.
Suivre les commandes critiquesSurveiller de près les commandes déjà reportées une fois, pour éviter un second glissement.
Tenir le relevé des retardsCompter les retards par cause et par période, pour rendre les promesses futures tenables.
Rendre l'état des délaisÉcrire chaque semaine les commandes en retard, leurs causes et les clients prévenus.

Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur charpente et ossature bois.

Ferme: L'élément triangulé qui porte la toiture, calculé pour une portée et des charges données.
Épure: Le tracé grandeur nature ou numérique qui fixe toutes les coupes avant le premier trait de scie.
Levage: Le jour où la charpente se monte à la grue : tout le chantier se cale sur cette date.
Classe d'emploi: Le niveau d'exposition à l'humidité, qui décide du traitement exigé pour le bois.
Assemblage: La liaison entre pièces, par tenon, boulon ou connecteur : c'est elle qui tient, pas le bois.

Note de calcul: Le dimensionnement des sections et des assemblages, exigé par le bureau de contrôle.
Plan de fabrication: Les cotes et les coupes de chaque pièce, d'où part l'atelier de taille.
Certificat de traitement: La preuve que le bois est traité pour sa classe d'emploi, exigée en cas de sinistre.
Plan de levage: L'organisation du montage à la grue, avec les accès et les charges.

Ne jamais modifier une section ou un assemblage sans une nouvelle note de calcul.

Ne jamais poser un bois dont la classe d'emploi ne correspond pas à son exposition.

Ne jamais maintenir un levage quand les conditions de vent l'interdisent.

le mètre cube: Le bois de structure s'achète et se chiffre au volume.
le mètre carré de toiture: La surface portée, base du chiffrage d'une charpente courante.
la journée de grue: L'unité de coût du levage, qui court dès que la grue est sur place.
Maçon: Des appuis et des réservations aux cotes exactes, coulés avant le levage.
Couvreur: Une charpente d'aplomb et aux entraxes prévus, sinon toute la couverture décale.
Bureau de contrôle: Des notes de calcul cohérentes avec les sections réellement posées.
Grutier: Un plan de levage précis, des accès dégagés et des charges annoncées sans surprise.; Le levage se cale sur la météo : un jour de grand vent annule la grue et décale tout le chantier.; L'atelier de taille travaille l'hiver pour des levages programmés au printemps et en été.