Établissements de baignade d'accès payant, souvent publics ou délégués : surveillance fixée par le POSS, eau contrôlée par l'ARS, scolaires et activités aquatiques.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Vérifier les consentementsContrôler pour chaque adresse l'origine et la date du consentement.
- Segmenter l'audienceConstituer des segments pour envoyer à moins de monde et plus juste.
- Préparer le messageRédiger objet et contenu correspondants, avec expéditeur identifié.
- Vérifier le lien de désinscriptionContrôler que le moyen de se désinscrire est présent et fonctionne.
- Soumettre la campagne à validationRemettre le message, le segment et le moment prévu pour décision. Dans Microsoft 365.
- Traiter les désabonnementsRetirer sans délai et sans condition toute personne qui le demande.
- Nettoyer la baseRetirer adresses invalides, inactives et signalées de la base d'envoi.
- Rendre le bilan des campagnesPublier envois faits, retours, désabonnements et état de la base. Dans Microsoft 365.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur centre aquatique et piscine publique.
Vocabulaire
- POSS
- Le plan d'organisation de la surveillance et des secours, qui fixe les postes de surveillance par bassin ouvert.
- Maître-nageur sauveteur
- Le professionnel diplômé qui surveille les bassins et enseigne la natation.
- BNSSA
- Le brevet de surveillant sauveteur aquatique, qui autorise à surveiller sans enseigner, sous révision périodique.
- Chlore combiné
- La part du chlore liée à la pollution apportée par les baigneurs ; trop élevée, elle irrite et appelle de l'eau neuve.
- Savoir-nager
- L'apprentissage de la natation scolaire, encadré par l'Éducation nationale sur des créneaux réservés.
- Vidange
- La vidange complète d'un bassin, obligatoire au moins une fois par an sauf dérogation.
Documents
- Carnet sanitaire
- Le registre des autocontrôles de l'eau, de la fréquentation et de l'eau neuve apportée, bassin par bassin.
- Résultats du contrôle sanitaire de l'ARS
- Les analyses de l'ARS, affichées à l'accueil, qui peuvent entraîner la fermeture d'un bassin.
- Plan d'organisation de la surveillance et des secours
- Le document déclaré qui fixe la surveillance, l'alerte et les secours de l'établissement.
- Règlement intérieur
- Les règles d'accès, de tenue, d'hygiène et de comportement affichées pour les baigneurs.
Règles
- Aucun bassin n'ouvre avec moins de surveillants que le POSS n'en fixe.
- Un relevé du carnet sanitaire ne s'écrit que s'il a été mesuré.
- Un résultat non conforme de l'ARS se traite le jour même, jusqu'à la fermeture du bassin si nécessaire.
- L'agent n'ouvre ni ne ferme aucun bassin et ne touche à aucun réglage : il planifie, consigne et alerte.
Spécificités
- entrée
- L'unité de fréquentation, qui commande l'apport d'eau neuve et le nombre de surveillants.
- ligne d'eau
- L'unité de partage des bassins entre public, scolaires, clubs et leçons.
- mètre cube d'eau neuve
- L'unité de suivi de l'apport d'eau et des consommations.
- Baigneur
- Attend une eau propre, des bassins surveillés et des horaires tenus.
- Enseignant d'une classe
- Attend un créneau tenu, des lignes d'eau réservées et l'encadrement prévu par la convention.
- Agence régionale de santé
- Attend un carnet sanitaire tenu, une eau conforme et la fermeture d'un bassin en cas de risque.
- Collectivité propriétaire
- Attend le respect du budget, un bilan de fréquentation et la sécurité des usagers.
- L'année scolaire remplit les créneaux de la journée avec les classes, les soirs et mercredis avec les clubs.
- Les journées chaudes de l'été peuvent tripler la fréquentation et imposent des renforts de surveillance.
- Les autocontrôles de l'eau se font plusieurs fois par jour, avant l'ouverture et pendant la baignade.
- La vidange annuelle et l'arrêt technique se programment en période creuse.
Les logiciels de votre activité qu'il tient
- Microsoft 365Microsoft
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