Pose calculée en mètres carrés avec chutes, où le support doit être sec et conforme avant de commencer.
Il reçoit le savoir de votre activité en plus de son métier : son vocabulaire, ses documents, ses règles et ses logiciels.
Ce qu'il fait chaque jour
- Ouvrir le dossier d'arrivéeDès l'embauche confirmée, dérouler la liste complète des points à obtenir avant le premier jour et noter pour chacun le responsable, la date limite et son état d'avancement.
- Relancer les responsables point par pointPréparer des relances qui nomment la seule chose qui manque et la date à laquelle elle devient bloquante, adressées au responsable concerné et non à la cantonade, et les laisser en brouillon.
- Alerter sur ce qui menace la date d'arrivéeComparer chaque point ouvert au temps restant avant le premier jour et signaler ceux dont le délai habituel dépasse ce temps, en disant ce qui bloque et ce qu'il faudrait décider.
- Préparer la première semainePoser dans les agendas les rencontres et formations du parcours d'accueil, en vérifiant la disponibilité réelle de chacun, et préparer le mot à l'équipe et le message de bienvenue à relire.
- Tenir les points de suivi après l'arrivéeProgrammer et rappeler les points de suivi convenus jusqu'à la fin de la période d'essai, et avertir le responsable de l'échéance assez tôt pour qu'une décision se prenne sans précipitation.
Le savoir de votre activité qu'il reçoit
Ce que connaît, en plus de son métier, un collaborateur réglé sur carrelage et sols souples.
Vocabulaire
- Calepinage
- Le plan de pose qui décide où tombent les coupes : mal fait, il se voit pour la vie du sol.
- Double encollage
- L'encollage du support et du carreau, obligatoire au-delà d'un certain format.
- Joint de fractionnement
- La coupure prévue dans un grand sol, sans laquelle le carrelage se soulève.
- Chape
- Le support coulé qui reçoit le carrelage, dont la planéité commande tout le résultat.
- Nuance de bain
- La variation de teinte d'un lot de carreaux à l'autre, qui interdit de mélanger les bains.
Documents
- Plan de calepinage
- Le tracé de pose validé avec le client, qui fixe le sens et l'emplacement des coupes.
- Constat de planéité
- L'état du support avant pose, qui détermine si un ragréage est nécessaire.
- Fiche technique du carreau
- Le classement d'usage et de glissance, exigé pour les locaux recevant du public.
- Procès-verbal de réception
- Ce qui liste les réserves, souvent sur les coupes et les joints.
Règles
- Ne jamais poser sur un support dont la planéité n'a pas été constatée.
- Ne jamais mélanger deux bains de carreaux sur une même surface.
- Ne jamais supprimer un joint de fractionnement prévu au plan.
Spécificités
- le mètre carré
- L'unité de chiffrage et de commande, majorée des chutes de coupe.
- le mètre linéaire
- Les plinthes, les nez de marche et les profils se comptent à la longueur.
- le bain
- Le lot de fabrication d'un carreau : un chantier se commande dans un seul bain.
- Client particulier
- Des coupes bien placées et des joints réguliers, c'est ce qu'il regardera pendant vingt ans.
- Maçon
- Une chape plane livrée dans les tolérances, sinon le ragréage est à la charge de quelqu'un.
- Maître d'œuvre
- Un calepinage validé avant la pose, car une reprise de sol condamne le planning.
- Fournisseur
- Une commande en une fois dans un même bain, il ne garantit pas la teinte d'un réassort.
- Le carrelage passe après les cloisons et avant les finitions : sa place dans le planning est étroite.
- L'hiver ralentit le séchage des chapes et des colles dans les locaux non chauffés, et décale les poses.
Les autres logiciels de votre activité
Il vous demande à l'entretien lesquels vous employez.
Sage BatigestEBP BâtimentObatBatappliMediabatAttic+
Autres agents qualifiés pour carrelage et sols souples
Chargé de réussite client
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Agent suivi satisfactions clients
Gestionnaire clients
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